INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO

PROCESAMIENTO

Espere entre 2 a 4 días laborables para que su pedido sea procesado en nuestro centro de despacho. Los pedidos realizados después de las 2:00 p.m. (EST) del viernes comenzarán a procesarse el próximo día laborable.

Los tiempos de envío comienzan a contar una vez que el pedido ha sido procesado y despachado. Una vez realizada una orden, no podrá ser modificada ni cancelada.

J.A. Riollano no es responsable por retrasos imprevistos ocasionados por UPS o por circunstancias fuera de nuestro control.

No somos responsables por artículos perdidos, robados o dañados una vez que hayan sido entregados, ni por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Una vez el transportista registre el paquete como entregado, cualquier reclamación relacionada con pérdida, robo o daño deberá ser gestionada directamente por el cliente con UPS o con la entidad financiera correspondiente.

ENVÍOS A ESTADOS UNIDOS Y PUERTO RICO

Ofrecemos las siguientes opciones de envío a través de UPS:

• UPS 2nd Day Air (2 días laborables)

• UPS Next Day Air (1 día laborable)

Los tiempos de tránsito son estimados y comienzan una vez el pedido haya sido procesado y despachado.

Aunque la mayoría de los envíos se entregan dentro del tiempo estimado, factores externos como condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor o retrasos operacionales del transportista pueden afectar los tiempos de entrega.

Cualquier paquete devuelto debido a una dirección incompleta, incorrecta o no reclamado por el cliente será reenviado únicamente luego de que el cliente cubra los costos de envío correspondientes.

* Ciertas restricciones aplican. Conozca las categorías y productos que no cualifican para envío gratuito.

 

*Ciertas restricciones aplican. Conoce las categorías y productos que no cualifican para envío gratis